Agent service à la clientèle #862

Vous aimez prendre soin des gens? Joignez l’utile à l’agréable et devenez agent au service à la clientèle en postulant dès maintenant!

Nous sommes à la recherche de la perle rare pour joindre l’équipe de notre client situé à Montréal, une entreprise bien reconnue dans son domaine.

Tâches administratives :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone;
• Favoriser la satisfaction complète des clients en assurant un service exceptionnel et personnalisé;
• Tenir un registre des appels;
• Effectuer des suivis de contrats auprès de fournisseurs de services externes;
• Identifier les besoins et les transférer à la personne-ressource;
• Effectuer toutes autres taches reliées au poste.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Horaire rotatif donc idéal pour concilier travail et famille.
• Entreprise en expansion.
• La compagnie est facilement accessible en transport en commun à partir du métro Laurier.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché :

• Souriant, dynamique, allumé et méticuleux.
• Axé sur le service à la clientèle.
• Empathique.
• Ayant de l’initiative et un bon sens de l’organisation.

Exigences :

• Expérience d’environ 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de MS Office.
• Bilinguisme essentiel.

Salaire : 13$ de l’heure / révision salariale après 6 mois.

Horaire : De jour, de soir et de fin de semaine / Horaire rotatif / 40 heures par semaine.

Statut : Permanent