Agent en centre d'appel #936

Nouvellement partenaire en recrutement de cette entreprise

Une entreprise de télé assurance située dans l’est de Montréal est actuellement à la recherche d’une nouvelle personne qui se joindra à son centre d’appel. Si vous êtes bilingue, aimez offrir un service personnalisé et que vous êtes disponible dès maintenant, faites-vous connaitre!

Vous serez responsable des appels sortants uniquement, donc :

• Offrir un bon service à la clientèle.
• Effectuer un suivi dans les dossiers médicaux au nom de différentes compagnies d’assurances.
• Compléter les dossiers dans le système informatique.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

• Formation rémunérée (1 semaine).
• La compagnie offre des avantages sociaux.
• Entrée rapide en poste.
• Pas de ventes, pas de sollicitation.
• Accessible en transport en commun.
• Stationnement disponible.

Chez Bédard Ressources :

• En affaires depuis 1996.
• Nous offrons des postes dans tous les domaines.
• 10 bureaux afin de mieux vous servir.
• Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
• Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

• Excellentes aptitudes à la communication.
• Être courtois, poli et patient et axé sur le service à la clientèle.
• Être responsable, ouverte aux changements.
• Avoir un bon sens de l’organisation.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires.
• Expérience en centre d’appel – un atout.
• Expérience d’au moins 1 an au service à la clientèle (centre d’appel idéalement).
• Excellent niveau de bilinguisme à l’oral et à l’écrit.
• Très bonne vitesse de frappe (60 mots par minute).
• À l’aise avec un système informatique.

Salaire : 13.02$ de l’heure

Horaire : De jour, de 8h30 à 16h30 / 37.5 heures par semaine

Statut : Permanent