Agent de ventes internes et service à la clientèle

Notre client, est chef de fil en accessoires de plancher, innove et développe continuellement de nouvelles technologies qui tiennent compte de la santé et de l’environnement. Il cherche une personne qui partagera les mêmes valeurs afin de réaliser la coordination et l’évaluation des services à la clientèle.

Vous êtes une personne qui a le sens des affaires? Vous avez de l’expérience dans la vente de produits manufacturiers mais également dans le service à la clientèle de qualité? Nous recherchons une personne qui ira dans le même sens que toute l’équipe afin d’aller encore plus loin.

Votre rôle :

• Assurer le service à a clientèle téléphonique et en ligne
• Effectuer les ventes et anticiper les besoins des clients ainsi que leurs attentes en matière de produits et de services
• Veiller à la prise en charge, au suivi et à la satisfaction de la clientèle
• Assurer la responsabilité administrative des projets d’exportations (douanes, normes gouvernementales, etc.)
• Faire le suivi administratif quotidien des ventes à la direction et à l’équipe (rapports, suivi des expéditions, etc.)
• Participer aux efforts de l’équipe des ventes et du marketing dans l’atteinte des objectifs.

Votre profil :

• Détenir un DEC en administration ou autre formation jugée pertinente
• Avoir de 3 à 5 années d’expérience en service à la clientèle
• Expérience dans le domaine de la construction (atout)
• Être autonome et avoir un grand sens des responsabilités
• Posséder de fortes habiletés en communications de manière à maintenir des relations positives avec les clients et représentants tout en étant capable de donner de l’information technique.
• Démontrer de fortes habiletés relationnelles qui vous ont permis d’ajuster vos interventions selon les types de clients (clients, dentistes, partenaires, etc.)
• Bilinguisme essentiel

Milieu de travail :

• Poste à temps complet avec horaire fixe de 8h à 17h
• Régime d’avantages sociaux payé à 50% par l’employeur
• Équipe très jeune, très passionnée, en constante innovation.

Moment prévu d’entrée en poste : Dès maintenant

Ce défi vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant !

Veuillez prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.