Agent de credit et collection 4524

Linde Canada est actuellement à la recherche d’un Agent de credit et collection pour joindre l’équipe de Montreal, Québec.

Responsabilités:

• Gérer efficacement les comptes recevables de son portefeuille Linde en appliquant les règles de crédit et en maintenant de bonnes relations avec les clients internes et externes;
•  Établir des relations positives avec les clients internes et externes pour soutenir le processus de résolution de la collecte des créances impayées;
• Analyser les demandes de crédit et s’assurer de prendre en considération tous les paramètres concernant la solvabilité des clients;
• Faire la collection des divers comptes en guise de rappels de paiements et assurer le suivis constants auprès des clients;
• Identifier rapidement les problèmes afin de réduire les comptes recevables en souffrance et développer de plans d'action pour résoudre ces problèmes;
• Rencontrer mensuellement le superviseur du crédit & collection pour réviser les comptes en souffrance;
• Fournir des mises à jour pour les comptes de plus de 5k $ (60 jours +) afin de réviser leurs soldes;
• Communiquer avec les représentant des ventes / succursales selon la demande;
• Résoudre les requêtes selon les délais prédéterminés. S’assurer du respect des objectifs maximum atteints pour le traitement des appels des clients;
• Toutes autres tâches requises   .

Autre:

• Minimum 3 à 5 années Experience recouvrement et crédit
• Certification CCP (Professionenel certifié du credit) est un atout
• Comprendre les processus de comptabilité de base et des comptes recevables
• Reconnu pour son sens de l’organisation (suivis) et d’influence
• Être capable de travailler avec des délais serrés et sous pression.
• Connaissance de MS Office (spécialement Excel)
• Connaissance de SAP est un atout
• Excellent communicateur – parlé et écrit
• Bilingue (Anglais / Français est essentiel