Partenaire en recrutement de cette entreprise depuis 2014

Vous êtes une personne précise et efficace dans le traitement de l’information? Vous désirez relever de nouveaux défis?

Notre client, une entreprise d’envergure mondiale située à Lachine est à la recherche d’une personne professionnelle et ayant le souci du détail pour joindre son équipe!

Sous la responsabilité de la gestionnaire le travail consiste à :

  • Répondre avec courtoisie aux demandes des clients par téléphone et par courriel.
  • Entrer les commandes dans le système SAP.
  • Bien connaitre les produits et être en mesure de proposer des solutions avantageuses aux clients et de conclure les ventes.
  • Recevoir et traiter les rétroactions et les insatisfactions des clients.
  • Faire le suivi des commandes auprès des clients.
  • Traiter avec efficacité les demandes d’échantillons, les retours de marchandise et les vérifications d’inventaire.
  • Offrir un service à la clientèle impeccable.
  • Garder en tout temps une attitude positive dans les communications autant avec les clients et qu’à l’interne.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes pour le bon fonctionnement du département.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Les avantages de ce poste?

  • La compagnie est accessible en transport en commun (Station Lionel Groux + 15 minutes d’autobus).
  • Salaire concurrentiel.
  • Horaire de jour.

Chez Bédard Ressources :

  • En affaires depuis 1996.
  • Nous offrons des postes dans tous les domaines.
  • 10 bureaux afin de mieux vous servir.
  • Nos services sont toujours gratuits pour les candidats.
  • Le traitement de votre candidature se fait en toute confidentialité.

* L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Profil recherché:

  • Personne consciencieuse et minutie.
  • Être axé sur le service à la clientèle.
  • Avoir une attitude positive au travail.
  • Très bonne gestion du temps et des priorités.
  • Facilité à travailler en équipe.

Exigences :

  • Maîtrise de la suite MS Office.
  • Connaissance de SAP un atout.
  • Fortes aptitudes de communication à l’écrit et à l’oral.
  • Bon niveau de bilinguisme.
  • Avoir de l’expérience dans le service à la clientèle et l’entrée de commande.

Salaire : 35 000$ à 36 000$ par année

Horaire : De jour, 8h30 à 17h30

Statut : Permanent

   bureau client clientèle sap service technique appel MS Office procédure appel de service politique

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  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Bédard Ressources Inc

Nous sommes une agence de placement spécialisée dans le recrutement de personnel et les ressources humaines. Avec une expertise de plus de 35 ans, nous offrons des emplois permanents et des emplois temporaires dans divers domaines tels que l’administration, le crédit, le secteur industriel ainsi que des postes de cadres...

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